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Vous trouverez ci-après des réponses aux questions fréquemment posées sur l'utilisation d'ActiveFax.

Installation

Quels sont les systèmes d'exploitation supportés ?

Toutes les versions de Windows 32 et 64 bits.

Quelles sont les applications supportées ?

Toutes les applications capables d'imprimer vers une imprimante Windows.

Quel environnement réseau installer ?

Tous les environnements réseau sont supportés pourvus qu'ils supportent NETBIOS : NETBeui, TCP/IP, IPX/SPX, etc. Nous recommandons de fonctionner en protocole TCP/IP.

Modems

Quel modem utiliser ?

Tous les modems classe 1, 2, 2.0, cartes RNIS CAPI ou intelligentes, cartes fax intelligentes.

Evitez les modems à bas prix qui n'ont pas la fiabilité requise pour l'envoi soutenu de fax.

Problèmes de réception

Mauvaise qualité lors de la réception des fax

Vérifiez la qualité de la ligne analogique, utilisez un modem de qualité supérieure, utilisez une machine serveur fax avec suffisamment de CPU et disque rapide.

Options de démarrage

Options de démarrage du client

Il n'existe qu'un seul paramètre de démarrage en ligne de commande du client ActiveFax (activefaxclient.exe). Ce paramètre est -Server:xxx.xxx.xxx.xxx où xxx.xxx.xxx.xxx représente l'adresse IP du serveur fax auquel le client doit se connecter.

Exemple : activefaxclient.exe -Server:192.168.1.1

Lorsque cette option est utilisée, elle permet le démarrage de plusieurs clients connectés à des serveur différents.

Cette faculté s'avère pratique lorsque l'on désire consulter différents serveurs fax.

Options de démarrage du serveur

Il existe 3 paramètres de démarrage du serveur ActiveFax, utilisés seulement pour le dépannage du logiciel :

Paramètres de démarrage du serveur ActiveFax
  • -Debug pour démarrer le serveur fax en mode dépannage (des journaux sont alors créés).
  • -Autodetect pour lancer une détection automatique des modems (généralement effectué après l'installation).
  • -Restore qui ajoute deux éléments dans le menu Fichier permettant la réparation de l'index de la liste des fax en cas de perte de fax dans cette liste.
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